CLOUD MANAGED SERVICES

Erfahren Sie mehr über unser Kompetenzzentrum für Cloud Managed Services. Wir unterstützen unsere Kunden umfassend bei der Erstellung von Lösungen, die auf einer Architektur von Mikro-Services basieren und in einer Cloud-Umgebung laufen. Managed Services im IT-Bereich werden auch als verwaltete Dienstleistungen bezeichnet, die sich auf die Anwendungsplattformen des Kunden beziehen. Wir übernehmen die volle Verantwortung für die Verwaltung der Geschäftsplattformen. Wir kümmern uns darum von A bis Z und stellen Kompetenz, Wissen, Werkzeuge und Prozesse rund um die Uhr zur Verfügung. Und das alles in höchster Qualität!

Erfahren Sie mehr über unser Kompetenzzentrum für Cloud Managed Services. Wir unterstützen unsere Kunden umfassend bei der Erstellung von Lösungen, die auf einer Architektur von Mikro-Services basieren und in einer Cloud-Umgebung laufen. Managed Services im IT-Bereich werden auch als verwaltete Dienstleistungen bezeichnet, die sich auf die Anwendungsplattformen des Kunden beziehen. Wir übernehmen die volle Verantwortung für die Verwaltung der Geschäftsplattformen. Wir kümmern uns darum von A bis Z und stellen Kompetenz, Wissen, Werkzeuge und Prozesse rund um die Uhr zur Verfügung. Und das alles in höchster Qualität!

CLOUD MANAGED SERVICES

Erfahren Sie mehr über unser Kompetenzzentrum für Cloud Managed Services. Wir unterstützen unsere Kunden umfassend bei der Erstellung von Lösungen, die auf einer Architektur von Mikro-Services basieren und in einer Cloud-Umgebung laufen. Managed Services im IT-Bereich werden auch als verwaltete Dienstleistungen bezeichnet, die sich auf die Anwendungsplattformen des Kunden beziehen. Wir übernehmen die volle Verantwortung für die Verwaltung der Geschäftsplattformen. Wir kümmern uns darum von A bis Z und stellen Kompetenz, Wissen, Werkzeuge und Prozesse rund um die Uhr zur Verfügung. Und das alles in höchster Qualität!

UMFANG DER UNTERSTÜTZUNG

  • Analyse – Bewertung der Organisation in Hinblick auf die derzeit verwendeten IT-Tools (IT-Infrastruktur, Sicherheit, Daten, Prozesse) und Ermittlung des Kundenbedarfs im Bereich der Geschäftsanwendungen
  • Vorbereitung des Konzepts – Entwicklung eines Plans zur Übernahme der Gesamtverantwortung für einen bestimmten IT-Bereich, Schaffung oder Anpassung von Prozessen und Verfahren und Vorbereitung des entsprechenden Teams (Projektkonzept und Übergangsplan)
  • Transformation – Aneignung in Zusammenarbeit mit dem Kunden spezifischer Kenntnisse in bestimmten IT-Bereichen, um die Arbeitsweise des Onwelo-Teams mit den relevanten Interessengruppen auf Kundenseite in Einklang zu bringen
  • Managed Services – Bereitstellung vollständiger Managed Services auf der Grundlage bewährter Service-Management-Praktiken nach ITIL 4
  • Analyse – Bewertung der Organisation in Hinblick auf die derzeit verwendeten IT-Tools (IT-Infrastruktur, Sicherheit, Daten, Prozesse) und Ermittlung des Kundenbedarfs im Bereich der Geschäftsanwendungen
  • Vorbereitung des Konzepts – Entwicklung eines Plans zur Übernahme der Gesamtverantwortung für einen bestimmten IT-Bereich, Schaffung oder Anpassung von Prozessen und Verfahren und Vorbereitung des entsprechenden Teams (Projektkonzept und Übergangsplan)
  • Transformation – Aneignung in Zusammenarbeit mit dem Kunden spezifischer Kenntnisse in bestimmten IT-Bereichen, um die Arbeitsweise des Onwelo-Teams mit den relevanten Interessengruppen auf Kundenseite in Einklang zu bringen
  • Managed Services – Bereitstellung vollständiger Managed Services auf der Grundlage bewährter Service-Management-Praktiken nach ITIL 4

ÜBER UNS

Wir sind ein Team aus Spezialisten, das sich auf den Aufbau einer Architektur von Microservices unter Verwendung fortschrittlicher Technologien konzentrieren. Zu diesen gehören z. B.:

  • Service Management: Atlassian
  • Monitoring: ELK, Grafana, Prometheus, Native Cloud Monitoring Services, Zabbix

Unsere Kompetenzen werden durch Fähigkeiten in anderen Bereichen ergänzt – dazu gehören Geschäftsanalyse, Softwareentwicklung, DevOps-Ansätze und IT-Sicherheitsvorsorge.

VORTEILE

Erhebliche Senkung der Implementierungskosten

Erhöhung des Arbeitstempos

Verkürzung der Zeit für die Markteinführung einer Lösung

Rasche Anpassung an sich ändernde Marktbedürfnisse

Effiziente Nutzung der IT-Infrastruktur

Automatisierte Tests, Verbesserung von Leistung und Qualität

Erhebliche Senkung der Implementierungskosten

Erhöhung des Arbeitstempos

Verkürzung der Zeit für die Markteinführung einer Lösung

Rasche Anpassung an sich ändernde Marktbedürfnisse

Effiziente Nutzung der IT-Infrastruktur

Automatisierte Tests, Verbesserung von Leistung und Qualität

LERNEN SIE UNSERE FALLSTUDIEN

Die Anforderung des Kunden bestand darin, eine auf einer öffentlichen Cloud basierende Plattform zu schaffen. Die Vorbereitung des Kommunikationssystems (Datenbus) und der Aufbau einer auf Windows-Servern basierenden Tool-Plattform waren ebenfalls eine Herausforderung.
Erfahren Sie mehr

RAFAŁ GŁĄB

RAFAŁ GŁĄB

IT Service Executive Director

rafal.glab@onwelo.com

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RAFAŁ GŁĄB

IT Service Executive Director

rafal.glab@onwelo.com

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